Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển, giao nhận hàng shop Tài Đạt

NỘI THÀNH TP. HCM

Thời gian nhận

Giá trị đơn hàng

Hình thức thanh toán

Phí ship

Ship trong ngày ( trong 24h khi nhận đơn)

COD / CK

25.000 đ

500K

COD/CK

MIỄN PHÍ

 

Ship hỏa tốc ( ship gấp)

1 triệu

COD/ CK

Shop hỗ trợ 25.000 đ

>5.000.000 đ

Chuyển khoản

Shop hỗ trợ 50.000 đ

NGOẠI THÀNH (NGOÀI TP. HCM)

Đối với đơn hàng ngoài TP. Hồ Chí Minh, quý khách áp dụng biểu phí sau:

Giá trị đơn hàng

Hình thức thanh toán

Sản phẩm

 

Phí ship

COD

Tất cả

35.000 đ

Chuyển khoản

> 500.000đ

COD

Tất cả

35.000 đ

Chỉ áp dụng chuyển khoản

Thùng gắng xe

70.000 đ

Cọc 200.000đ

Tất cả

MIỄN PHÍ

Chuyển khoản

Tất cả

MIỄN PHÍ

Đơn hàng Khuyến mãi

Cọc 200.000đ

Tất cả

35.000 đ

Chuyển khoản

Tất cả

35.000 đ

Thời gian nhận hàng

Trừ một số trường hợp bất khả kháng như: bão, lũ, quá tải do cận tết thì thời gian nhận hàng của các đơn hàng tỉnh từ 2-4 ngày. Tính từ khi nhân viên gọi xác nhận và gửi mã vận đơn cho khách.

Hướng dẫn kiểm tra hàng khi đặt hàng online

Trong quá trình giao hàng có thể xảy ra những sự cố đáng tiếc không mong muốn, để đảm bào quyền lợi cho khách hàng. Tài Đạt hướng dẫn quý khách kiểm tra hàng khi nhận được hàng gửi.

1.     Kiểm tra thông tin người nhận

Kiểm tra thông tin người nhận đúng là thông tin của mình.

2.     Kiểm tra ngoại quan gói hàng

Kiếm tra gói hàng không bể vỡ, không hư hỏng.

Gói hàng vẫn còn băng keo và tem niêm phong

3.     Quay clip mở gói hàng

Khi đóng gói hàng hóa,Tài Đạt đều quay clip đóng gói. Để đảm bảo quyền lợi cho cả 2 bên, khách vui lòng quay clip khui hàng để Tài Đạt có bằng chứng để khiếu nại đơn vị vận chuyển hoặc những bên có liên quan.

Đơn vị vận chuyển từ chối giải quyết nếu không có video quay mở hàng từ khách và đóng gói từ shop.

4.     Kiểm tra sản phẩm và số lượng

Kiểm tra sản phẩm và số lượng được đóng gói có đúng như đơn hàng hay không.

5.     Phản hồi cho Tài Đạt

Trường hợp khách hàng nhận được sản phẩm không đúng như đặt hàng hoặc hư hao, mất hàng trong quá trình vận chuyển. Quý khách vui lòng liên hệ Tài Đạt để được kiểm tra và hỗ trợ ngay.

Xem thêm: Chính sách đổi trả

Không nhận được hàng

Trong trường hợp quá 3 ngày nếu quý khách chưa nhận được hàng, quý khách vui lòng nhắn tin cho Tài Đạt qua Facebook hoặc Zalo Bảo hộ xe máy Tài Đạt để được nhân viên hỗ trợ nhanh nhất.

Trường hợp nhận hàng sai hoặc muốn đổi hàng

Quý khách vui lòng nhắn tin cho Tài Đạt qua Facebook hoặc Zalo Bảo hộ xe máy Tài Đạt để được nhân viên hỗ trợ nhanh nhất.

Xem thêm quy định đổi trả



Group Anh Em Biker Tài Đạt